サービス/service
特定商取引法に基づく表記
  • ■販売業者
  • 株式会社イーファシリティ
  • ■運営統括責任者
  • 代表取締役 田島 彰洋
  • ■所在地
  • 〒541-0044 大阪府大阪市中央区伏見町4-4-10 新伏見町ビル9F
  • ■電話番号
  • エネショップ コールセンター<0570-083-999> ※年中無休(24時間)
  • ■販売業者
  • ene-shop.com
  • ■取扱商品
  • エネショップ 集合住宅向け EV・PHV充電サービス
  • ■販売価格
  • ・施設利用料:0~2,000円/月 ※料金は施設によって異なります。
    ・充電料金:[普通充電]3.0円/分 [急速充電]20円/分
    ・会員カード再発行手数料:1,500円(会員カードの盗難や紛失時の再発行時のみ)
    ※上記料金は税別となります。
  • ■商品代金以外の必要料金
  • 消費税
  • ■お支払い方法
  • クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)
    ※サービス利用料は、ご登録いただいたクレジットカード会社より毎月ご請求させていただきます。
  • ■お支払期限
  • クレジットカード会社の規約によります。
  • ■サービス提供の時期
  • 本サービスのウェブサイトより会員登録後、会員情報の有効性を確認の上、
    所定の操作によりEV/PHV充電スタンドの充電が開始された時からとなります。
  • ■返品・変更・キャンセル等
  • 商品の性質上、返品・交換は、お受けできません。
    なお、本サービスから退会される場合は、ウェブサイトの「退会依頼」をクリックし、表示される専用フォームに必要事項をご入力の上、退会をお申込みください。
プライバシーポリシー

株式会社イーファシリティ(以下、弊社とします)またはその代理人が運営するウェブサイト(以下、本サイトとします)のご利用にあたっては、以下の個人情報取扱方針をよくお読みになり、これら条件にご同意いただきますようお願いいたします。
なお、本サイトをご利用いただいた場合、お客様の意志に関わらず以下の個人情報取扱方針すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
以下の条項および内容は、お客様の個人情報を保護する目的などで改訂されることがあります。改訂にあたり、個々のお客様に通知を行うことはございませんので、随時ご確認いただきますようお願いいたします。

◆1.個人情報の収集について

弊社は本サイトを通じて、各種キャンペーンや各種イベント、電子メール配信サービス、アンケート、通信販売などを行うに際してお客様個人を識別できる個人情報を収集する場合があります。
個人情報収集に際しては、お客様の意志による情報提供を原則とし、あらかじめ収集目的をお客様に明示した上で、適法かつ公正な手段によりお客様に明示した目的の達成に必要な限度を超えない範囲でこれを行います。
個人情報の提供を希望されない場合は、お客様自身の意志により弊社への提供を拒否することができます。ただし、この場合には本サイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。

◆2.個人情報の管理について

お客様から収集した個人情報は、本サイトの管理責任者が厳重に管理し、漏えいや流用、改ざん、紛失、破損などの防止に適切な対策を講じます。本サイトを通してお客様の個人情報を提供していただく場合は、第三者による不正なアクセスに備え、現状可能な限りの安全性の確保に努めます。

◆3.個人情報の利用制限について

弊社が収集した個人情報は、お客様に明示した収集目的の達成に必要な範囲でのみ、お客様の権利に十分配慮した上で利用致します。
また、お客様から同意いただいた目的以外に個人情報を利用することはありません。

◆4.個人情報の第三者への提供について

弊社はお客様からご提供、またはご登録いただいた個人情報を第三者に対して開示することはありません。
ただし、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。

  • お客様のご同意がある場合
  • 弊社と個人情報の保護に関する取り決めを行っている業務委託者に対して、お客様に明示した収集目的を達成すべく個人情報を開示する必要がある場合
  • 統計的な情報として、お客様を識別できない状態に加工した場合
  • 行政機関などから法的業務を伴う要請を受けた場合
  • 法令に基づく場合

◆5.Cookieの使用について

本サイトでは、一部Cookie(クッキー)を使用しています。
Cookieとは、ウェブサイトとお客様のブラウザ間でやり取りされるごく小さなデータの名称です。これにより、お客様の本サイトに対する閲覧履歴などを記憶して、サイト利用をより有益なものにすることができます。
Cookieはウェブサイトの標準的な技術として一般に普及しており、多くのウェブサイトで利用者に有益な機能を提供する目的で使用されています。
このCookieによりお客様の使用するブラウザなどを特定しますが、お客様個人の情報を特定するものではなく、あくまで閲覧の状況を把握するためのみに使用されています。

◆6.アクセスログ(履歴)について

本サイトをご利用になるお客様が、いつ、どこからアクセスされているかといった情報は「アクセスログ(履歴)」として本サイトに蓄積されます。これらデータは、本サイトのご利用状況の統計や分析の目的で利用し、原則としてそれ以外に利用することはありません。
ただし、本規約に違反する利用がなされた場合など、弊社において特に必要であると認められる場合には、これらログの確認および解析を行う場合があります。また、法令に基づく手続きをへて公的な司法機関(裁判所や警察など)から提出要請があった場合には、これら情報を開示することがあります。

◆7.保証および責任制限について

本サイトは外部のサイトへのリンクを含んでいます。弊社はリンク先の外部サイトにおける個人情報保護やサイトの内容に関して責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

◆付則

方針制定 : 2012年7月1日
最終改定 : 2012年7月30日
本方針における責任企業名 : 株式会社イーファシリティ
本方針における担当責任者および本サイト管理責任者 :田島 彰洋

よくあるご質問/SUPPORT

よくあるご質問、充電器の操作方法については
こちらをご覧ください。

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