会員規約

「エネショップ 充電サービス」会員規約 [2017年4月17日現在]

第1条(目的)
この規約(以下「本規約」といいます。)は、ファブスコ株式会社(以下「当社」といいます。)が運用または提携するEV・PHV充電インフラサービス「エネショップ 充電サービス」に関するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスの利用者と当社との間で定めるものです。
本規約は、第2条に定める会員に適用するものとします。なお、本規約に定めのない事項については、法令または一般の慣習に従うものとします。
第2条(用語の定義)
  1. 「本サービス」とは、当社が設置した充電スタンドもしくは提携契約を締結した充電スタンドを使用し、当社が発行するICカードを有する利用者が充電する「エネショップ 充電サービス」をいうものとします。
  2. 「会員」とは、当社が提供する本サービスについて、本規約に同意のうえ、当社に対して会員登録の申し込みを行い、当社が申込みを承認した者をいうものとします。
  3. 「利用契約」とは、本規約に基づき、当社と会員の間に成立する、本サービス提供に係る合意をいいます。
  4. 「エネショップカード」とは、本サービスを利用するために必要な会員を認証するためのICカードをいいます。
  5. 「登録情報」とは、本規約に基づき、本サービスを利用するために会員が当社に対して開示及び提供した情報をいいます。
  6. 「会員個人情報」とは、本規約に基づく会員登録申込み又は本サービスの利用に伴い受領した会員の情報(登録情報を含みます。)のうち、当該情報により特定の個人を識別することができる(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることになるものを含みます。)ものをいいます。
第3条(本サービスの利用)
  1. 本サービスの利用を希望する個人(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を承諾の上、当社に対して、所定の入会申込み手続きを行うものとします。
  2. 利用希望者の申込みに対して、当社が所定の審査を行い、承認の上、エネショップカードを当該利用希望者のカードとして登録したときに利用契約が成立するものとします。
  3. 本サービスの利用を許諾することが適当でないと当社が認める事由がある場合、申込みは受理されないものとします。
  4. 会員は、本サービスの内容を掲載する当社のホームページ、またはパンフレット等に掲載されている充電スタンドを利用できるものとします。本サービスの利用にあたっては、充電スタンドを設置している施設のルールに従うものとします。
    なお、会員は、充電スタンドを設置している施設の営業状況により、本サービスを一時的に利用できない場合があることを了承します。
第4条(本サービスの利用制限)
  1. 会員は、当社の定めるルールに従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 会員は、本サービスを利用するにあたって、本規約に掲示される利用方法の内容を理解し、事前に電磁的方法等により同意した上で会員登録を行い、本サービスの利用を開始するものとします。
  3. 会員は、本サービスを利用するにあたって、充電スタンドに掲示された標識・書面、又は係員等からの指示がある場合、その指示に従うものとします。
  4. 会員は、車両の電池残量や充電スタンドの出力等の使用、気温などの環境温度の条件により、充電可能容量が異なることを十分理解した上で本サービスを利用し、本サービスの利用に起因する実際の充電容量に関しては当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。
第5条(会員情報の変更)
  1. 会員は、登録した会員情報に変更が生じた場合、会員ウェブサイトにて速やかに変更後の事項を登録することとします。
  2. 当社は、会員が前項に定める会員情報の登録変更を怠り、または虚偽の内容を登録したことにより、充電サービスの提供に支障が生じると判断した場合は、エネショップカードの利用停止、または会員資格の取消しができるものとします。
第6条(会員番号・パスワードに関する会員の責任)
  1. 会員は、エネショップカードに記載されている会員番号(以下「会員番号」といいます。)および会員登録時に会員が設定する会員ウェブサイトのログインID(以下「ID」といいます。)とパスワード(以下「パスワード」といいます。)を、善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。
  2. 会員は、第三者による会員番号・ID・パスワードの不正使用が判明した場合、当社に直ちに届け出るものとします。
  3. 会員ウェブサイトにおいて会員番号およびID・パスワードが不正使用されたことにより会員に損害が生じた場合であっても、当社はその責任を一切負わないものとします。
第7条(本サービスの利用及び提供の停止および利用契約の解除について)
  1. 会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は何ら催告することなく、本サービスの提供を停止又は利用契約を解除することができるものとします。
    • (1)会員が本サービスの運営を妨げるような行為をした場合
    • (2)登録情報に重大な虚偽があると判明した場合又は会員が当社に対して故意に虚偽の登録情報を提供した場合
    • (3)その他、当社が会員として著しく不適切であると判断した場合(過去に本規約および当社の他のサービスの利用規約上の義務違反に基づき利用資格を喪失した者を含みます。)
  2. 前各項の場合、会員は当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
  3. 本条に基づく本サービスの提供の停止又は利用契約の解除によって会員に何らかの損害が生じたとしても、当該損害が当社の責によらない事由に基づく場合、当社は責任を一切負わないものとします。
第8条(入会金・年会費)
  1. 会員は、年会費として毎年4,800円(税別)を当社に対して支払うものとします。
    なお、年会費の請求は入会月の翌月に行います。
  2. 会員は、入会金として初回のみ1,500円(税別)を当社に対して支払うものとします。
  3. 第7条による利用契約解除や退会の場合でも、会員は利用契約解除年までの年会費を支払うものとします。
  4. 年会費・入会金の支払い方法は、入会時に登録するクレジットカードにより支払うものとします。
  5. 当社は、会員に一ヶ月以上の予告期間をもって、ホームページ上で告知することにより、年会費を随時改定できるものとします。
    なお、キャンペーン期間等で入会金、年会費が無料になる場合があります。
  6. 入会金・カード再発行手数料の請求は、当社が会員に対して行い、会員は当社に対して支払うものとします。
  7. 入会金・カード再発行手数料の支払い方法は、入会時に登録するクレジットカードにより初月度に支払とします。
第9条(利用料金)
  1. 年会費・入会金とは別に、充電サービス利用の際に利用料が発生します。
  2. 利用料の請求は、当社が会員に対して行い、会員は当社に対して支払うものとします。
  3. 利用料の支払い方法は、入会時に登録するクレジットカードによる月次支払とします。
  4. 当社は、会員に一ヶ月以上の予告期間をもって、ホームページ上で告知することにより、利用料金を随時改定できるものとします。
  5. 利用料金の支払いに関し、当規約に定めのないことは、登録クレジットカード会社のクレジットカード規約に従うものとします。
第10条(エネショップカード)
  1. 当社は、会員に対し、エネショップカードを提供するものとします。
  2. 会員は、善良なる管理者の注意義務をもってエネショップカードを使用し、管理するものとします。
  3. 当社から会員に対するエネショップカードの提供は、電気自動車(以下、「EV」といいます。)もしくはプラグインハイブリッド車(以下、「PHV」といいます。)1台につき1枚とします。
    会員は、EV・PHVを複数台保有し、エネショップカードを複数枚必要とする場合は、当社に対して所定の手続きで申請を行うものとします。
  4. 会員は、エネショップカードの提供を受けた対象のEV・PHVに充電する場合に限り、家族等の第三者にエネショップカードを貸与することが可能です。この場合、利用料金は会員が支払うものとします。
  5. 会員が会員資格を失った場合、または本サービスが終了もしくは中止された場合、当該エネショップカードは無効となります。
  6. 会員は、エネショップカードを紛失、滅失もしくは破損(以下まとめて、「紛失等」といいます。)した場合、またはエネショップカードの盗難にあった場合、速やかにその旨を当社に届け出て、エネショップカードの再発行を受けるものとします。
  7. 前項の場合、その紛失等または盗難が会員の責めに帰すべき事由によるか否かに関わらず、会員はエネショップカードの再発行にともなう手数料1,500円(税別)を支払うものとします。
第11条(禁止事項)
  1. 会員は、本規約に基づく当社に対する一切の権利義務を、第三者に譲渡し、または担保の目的に供することはできません。ただし、当社が認める場合はこの限りでありません。
第12条(プライバシー)
  1. 当社は、当規約による入会申込みに伴い受領した会員の個人情報を、法令の規定に従って以下の利用目的で利用します。
    • (1)会員の本人確認にあたり、適切な判断や対応を行うため。
    • (2)本サービスの提供、管理を適切に行うため。また、本サービス利用終了時においても、照会への対応や法令等により、必要となる管理を行うため。
    • (3)本サービスの利用実績管理のため。
    • (4)本サービスの市場調査、商品開発、および営業活動のため。
    • (5)会員に対して、各種情報の提供や案内を行うため。
    • (6)会員に対して、提携充電スタンドでの充電サービスの提供拡充や、充電サービス以外のサービスメニューの拡充を行うため。
  2. 当社は、当社の責によらない事由により会員個人情報が漏洩した場合においては、そのために生じた損害について一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、前項各号の利用目的のために当社が契約する企業に会員の個人情報を提供することができるものとし、会員はこれに同意します。
  4. 当社および前項により当社から個人情報の提供を受けた企業は、会員の個人情報を厳重に管理するものとします。
第13条(規約・サービスの変更等)
  1. 当社は、本規約の内容について、会員の承諾を得ることなく、随時改定できるものとします。この場合、以後の本サービスの利用については、改定後の規約が適用されるものとします。
  2. 当社は、最新の本規約を、ウェブサイト及び会員登録申込み用のシステム上に掲載することにより公表します。
  3. 当社は、天災地変その他の不可抗力の事由、または当社の判断により、本サービスの全部または特定の充電スタンドにおける本サービスを終了することができるものとします。
    ただし、突発的事由以外で、本サービスの提供を終了する場合、当社はその旨を会員に事前に通知するものとします。
第14条(免責事項)
  1. 当社は、次の各号に該当するときは、そのために会員に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
    • (1)当社の責によらない本サービスの事故により損害が発生したとき。
    • (2)充電スタンドの故障又はメンテナンス、天災、停電、その他当社の責によらないやむを得ない事情により、会員に対して本サービスを提供できないとき。
    • (3)前各号のほか、当社の責によらない事由により、会員に何らかの損害が発生したとき。
  2. 前項の場合、会員は、損害賠償に係る第三者との間の交渉及び責任追及を行うにあたり、当社は一切の関与及び了知をしないことを予め承諾するものとします。
  3. 会員は、第三者に損害を与えたときは、自らがその責任を負うものとし、当社は、当該損害について一切責任を負わないものとします。
  4. 当社は、理由の如何を問わず、会員に対し、特別の損害、派生的若しくは付属的損害、間接的損害又は結果的損害については、その予見性の有無を問わず、賠償の責任を負わないものとします。
第15条(退会)
  1. 会員は、所定の手続きにより本サービスを退会できるものとします。
  2. 当社は、退会の理由の如何を問わず年会費・入会金等を会員に対して返却いたしません。
  3. 会員は、月中に退会した場合であっても、退会した月までの利用料金を全額支払うものとします。
  4. 会員は、退会後速やかに保持するエネショップカードをはさみ等で裁断し、会員にて破棄するものとします。
第16条(本規約の有効性等)
  1. 法律の規定または裁判所の判断により本規約の一部が無効または適用不可能とされた場合であっても、それによって本規約の他の部分の有効性や適用可能性は影響を受けないものとし、法律により許容される範囲内で法的強制力を有するものとします。
  2. 当社または会員が相手方による本規約の規定の遵守を強制せず、または要請をしなかったとしても、当該規定を放棄したとはみなされず、当該規定その他の規定を強制する権利になんら影響を与えないものとします。
第17条(準拠法・裁判管轄)
  1. 利用契約の成立、効力、解釈および履行については、日本国の法令に準拠するものとします。
  2. 本サービスの利用及び本規約の内容に関連してお客様と当社の間で紛争が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

<エネショップ運営会社>
ファブスコ株式会社
福岡県福岡市博多区博多駅前二丁目12番15号 BMBインターシティ3F
(お問合せ先)エネショップ コールセンター TEL:0570-083-999